用友T3软件客户在销售模块的客户往来做预收冲应收时提示“操作失败”，请问是何原因，如何处理？-用友T3

用友T3软件客户在销售模块的客户往来做预收冲应收时提示“操作失败”，请问是何原因，如何处理？

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问题模块： 应收应付

关键字：预收冲应收

问题版本：用友用友T3-用友通标准版10.6plus1

原因分析： 引起此问题的原因是：预收单生成凭证的科目填制错误造成。例如：预收款制单的时候直接做成了：借：现金或银行存款 贷：应收账款

适用产品：T3系列

问题答案：预收款凭证，应作为：借：现金或银行存款 贷：预收账款预收冲应收操作后生成的凭证为：借：预收账款 贷：应收账款请删除原有预收单的凭证，重新以正确的科目再生成凭证，然后再做预收冲应收操作即可。

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