T3标准版财务包有个10用户的客户,他们属于中石化的下属单位,现在中石化要求用赛门铁克的杀毒软件,安装这个杀毒软件后,我们的财务软件就不无使用后,后来发现赛门铁克的杀毒软件将C盘下的CLIENT这个文件当成病毒文件删除了,放行添加到白名单就可以了,几天又有我们软件要使用的其他系统文件又背当成病毒了,主机上放行还不行,每一台客户端也要操作,中石化又必须要求客户单位用赛门铁克杀毒软件,现在要怎样才能解决这个问题呀???

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T3标准版财务包有个10用户的客户,他们属于中石化的下属单位,现在中石化要求用赛门铁克的杀毒软件,安装这个杀毒软件后,我们的财务软件就不无使用后,后来发现赛门铁克的杀毒软件将C盘下的CLIENT这个文件当成病毒文件删除了,放行添加到白名单就可以了,几天又有我们软件要使用的其他系统文件又背当成病毒了,主机上放行还不行,每一台客户端也要操作,中石化又必须要求客户单位用赛门铁克杀毒软件,现在要怎样才能解决这个问题呀???
您好,如果您是伙伴,建议您提交到伙伴的支持网上http://support.chanjet.com。谢谢!把 安装目录ufsmart文件夹 及 C:\windows\system32 中ufcomsql文件夹 都添加到白名单试试。
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