对应版本:用友U其他对应产品线:财务系统对应模块:总账模块问题现象:用户使用821软件,往来由应收应付核算。同时,应收账款科目又设置了部门核算。在2002年录入年初数时,应收账款科目的期初额只能分部门录入,并不分客户(因为明细在应收应付)。假设有数据如下:财务部共计余额15000,其中明细为甲客户5000,乙客户8000,丙客户2000。在新建账的2002年,没有问题。结转下年后,在一般的操作中也没有问题,查询各类帐簿也正常。但是,如果客户使用了恢复记帐的功能,就会造成部门总帐上月余额与本月月初不一致。举例如下:一月份财务部发生甲客户4000,月底余额为9000。所以,二月初为9000。但恢复二月份记帐后,出现如下情况:甲客户一月底为9000,二月初为2000。经过检查,发现辅助总帐表中,财务部有36条记录,分别为甲、乙、丙的12个月份记录。但是没有客户信息(因为明细在应收应付)。这样,恢复记帐时,财务部的部门帐就会以最后一个客户的金额为准,造成甲的二月初为9000,今后每月的月初数都变成了丙的2000,出现数额不符。该问题只有在应收应付核算,且应收帐款使用了部门核算。并且结转下年,发生业务后有作了恢复记帐的操作才会出现。但这种模式和操作,在客户而言也很常见,希望能加以解决。问题原因:程序问题解决方案:请下载并安装U821总帐最新补丁。安装补丁前请做好数据备份如出现问题请联系当地服务商

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