发货单审核后无法在客户往来明细账中查询到往来应收,取消审核后无法删除。

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问题模块: 销售管理
关键字:客户档案
问题版本:用友T3-标准版10.8plus1
原因分析: 发货单上的客户档案有类似档案存在,导致查询账表无效。有2个客户档案类似 一个编码“小宋”名称“1594445”,另一个是编码“1594445”名称“小宋”。
适用产品:T3系列
问题答案:由于档案几乎相同,导致查询问题,解决方法将2个客户档案的客户名称、简称、助记码,都修改一下例如增加一位数字,让2个档案不同,再查询客户往来明细账,能看到此发货单对应的发票的数据。