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原因分析：1、安装路径下的xmltemp.xml和URL.dat文件没有删除；2、没有配置好服务器设置；3、加密狗没有注册。

问题解答：1、加密狗是否已经识别，在安装路径下查找xmltemp.xml和URL.dat文件删除. （票据通专业版）；）；2、测试连接数据库，开始-程序-用友票据通-数据库整理工具：输入服务器名称或127.0.0.1（票据通专业版）；3、登入注册网站http://tregister.ufida.com.cn/ 重新注册加密狗。

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