用友软件登陆软件后提示：您的旺铺助手产品目前尚不能使用，了解更多信息请拨打10000号，软件即将退出。-用友T3

用友软件登陆软件后提示：您的旺铺助手产品目前尚不能使用，了解更多信息请拨打10000号，软件即将退出。

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问题模块： 系统环境

关键字：旺铺尚不能使用

问题版本：其他

原因分析： 一般这种情况都属于鉴权问题。1.话机型号，所在区域选择错误会出现此报错。2.版本安装与开通套餐不匹配。3.无线商话机欠费停机，也会有此提示。4.更换过话机和补换SIM卡，也会导致鉴权失败。

适用产品：其他

问题答案：1.登陆到安装文件，查看：ComPhoneLinkSet.ini配置设置的文档，可以查看用户安装时所选择的区域是什么。2.了解用户开通旺铺助手的套餐，重新安装套餐匹配的安装程序。3.续费后，需要等1-2工作日，方可正常使用。4.需要客户拨打4008600566热线提供旺铺开通的号码，提交给电信服务人员，手工开通鉴权。

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