在用友T+ERP软件中出现如下问题：根据付出的美元和收入的人民币算的结汇的汇率，然后收到客户给的美元那时候汇... 详细情形如下：
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根据付出的美元和收入的人民币算的结汇的汇率，然后收到客户给的美元那时候汇率比较低，结汇的时候汇率比较高，导致人民币余额变成负数了现在 其实美元金额已经清零，做汇兑损益结转提示无数据，因为外币余额是0，如何处理
用友财务软件工程师建议您参考如下方式解决：
只有总账，还是说有业务账？