对应版本:用友U其他对应产品线：其他对应模块：打印机模块问题现象:HP服务器系统是WINNT,原先软件版本为8.13,运行正常,刚升级为8.21版,HP打印机(打印机连在服务器上)就不能打印了,软件运行正常,拿下加密合后,打印机也不打印.问题原因：环境问题解决方案：首先你要用word测试一下，你的打印机是否运行正常。如果打印机运行正常，请考虑将账套备份及相关信息，用用友的一个卸载工具，将用友产品完全卸载，再重新安装U821，再引入备份的账套。
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