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销售发货单审核过程中死机后,造成单据无法进行操作-用友U8

admin2016-06-20434用友U8单据用友审核
对应版本:用友U8.50对应产品线:供应链对应模块:销售管理模块问题现象:客户在销售发货单审核后,计算机硬盘灯狂闪,但就是不出现审核成功的提示。客户等了几分钟后,认为电脑死机了,手动重启。系统重启后发现该单据已经审核,但取消审核时提示该单据正被使用。问题原因:最近病毒比较猖狂,电脑运算速度比较忙,所以造成用友单据的操作较慢,特别是在审核和记帐的时候常发生死机的现象。用友软件的数据库操作不能连贯完成,造成单据,单据审核标识已经写入,但单据锁定没有清除。解决方案:在数据库中找到lockvouch(单据锁定表)中根据cauth和cuser确定被锁定的单据,再删除。

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