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860RTX集成后在企业门户中平台无法发送短信-用友U8

admin2016-06-20356用友U8短信企业短信服务
对应版本:用友U8.52对应产品线:公共平台对应模块:企业门户模块问题现象:我按851安装盘上的说明进行安装,在860企业应用平台中进行配置后,平台发手机短信息的功能还是不好用,提连接服务器失败.但RTX客户端发送手机短信却好用.可能是什么问题.非常着急.(测试时服务器端与客户端都是同一台机器,SDK服务器端与客户端也都安装了)问题原因:U8为企业同时提供RTX和SMSModem的短信支持,企业可根据实际需要设置短信服务方式,如果使用RTX短信,只需要在U8的短信服务配置中,选择腾讯通RTX短信,并输入RTX服务器所在IP,即可使用RTX短信。问题原因应是应用操作设置有误。解决方案:U8为企业同时提供RTX和SMSModem的短信支持,企业可根据实际需要设置短信服务方式,如果使用RTX短信,只需要在U8的短信服务配置中,选择腾讯通RTX短信,并输入RTX服务器所在IP,即可使用RTX短信。对于RTX短信所需在U8企业门户中进行设置操作如下:1、门户【工具】-【配置】,输入短信服务器ip地址或机器名,腾讯RTX服务器ip(或名)和端口设置;2、在U8服务器端系统工具栏【U8预警服务】图标鼠标右键,选择‘配置短信服务端口’,打开后的configuration界面上勾中选择‘使用腾讯RTX发送短消息’,并正确填写RTX服务器ip地址,本机时可默认127.0.0.1。另在U8企业门户中发送短信后由于无法获取反馈信息,只能提示‘短信提交成功’,即无法获知短信是否成功发送了。如果未能收到短信,可查询错误日志,日志文件位于\\%systemroot%\\winnt\\system32\\U8SmsSrv.log。

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