用友T+erp软件：单据取消记账失败？

在用友T+ERP软件中出现如下问题：单据取消记账失败 详细情形如下：

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发现4月有一张凭证错误，已取消4月结账，但是取消记账时提示，单据取消记账错误。重启电脑和T+系统还是没有改变，请问如何处理？谢谢

用友财务软件工程师建议您参考如下方式解决：

您好，备份好数据，在安装路径找到一键查支持网工具，使用这个工具检测看下，如果不行的话可以更新补丁试下。

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